Si vous envisagez de vous rendre en Turquie, vous aurez besoin obligatoirement d’un code HES. Ce code est utilisé pour surveiller et aider à prévenir la propagation du COVID-19.
Qu’est ce qu’un code HES ?
Le code HES (Hayat Eve Siğar) est un numéro à 10 ou 12 chiffres que vous utiliserez pour utiliser les transport en commun ou pour entrer dans des espaces publics en Turquie.
Le code est utilisé pour prévenir et ralentir la propagation du virus Covid-19. Il fournit des informations aux passagers qui ont été exposés au virus ou qui ont été en contact avec des patients atteints du virus Covid-19.
Ce que vous devez savoir sur le code HES :
- Le code HES est obligatoire.
- Les codes HES seront vérifiés 24 heures avant le voyage. Les passagers qui ne sont pas approuvés par le ministère de la santé turc ne seront pas autorisés à voyager.
- Chaque code HES n’est valable que pour une certaine période. La date d’expiration du code HES doit être au moins 7 jours après la date du voyage.
- Vous n’êtes pas tenu d’obtenir un code HES pour les enfants en bas âge qui n’ont pas encore atteint leur 2ème anniversaire.
Code HES : Quand l’utiliser ?
A l’aéroport, pour pouvoir embarquer vers la Turquie, toutes les compagnies aériennes vous demanderont un code HES. De plus, une fois sur place à Istanbul, les restaurants, les cafés, les transports publics et de nombreux autres lieux en Turquie vous demanderont de présenter votre code HES.
Vous pourrez utiliser votre carte de bus ou votre carte de métro (comme la IstanbulKart) uniquement si celle-ci est liée à un code HES. Cela signifie que vous devez enregistrer votre code HES auprès du système de bus ou de transport de la ville AVANT de pouvoir utiliser votre carte de transport.
Si vous n’enregistrez pas votre code HES auprès du service de transport, vous ne pourrez pas utiliser votre titre de transport, même si vous avez un code HES valide. Pour éviter cela, nous vous recommandons vivement d’obtenir votre code HES et de l’enregistrer à l’avance sur votre carte de transport.
Code HES : Comment l’obtenir ?
Pour obtenir facilement votre code HES, il vous suffit d’avoir une connexion internet et de suivre les étapes suivantes :
Il existe trois méthodes pour obtenir un code HES en Turquie en 2021
1ère méthode
Elle consiste à remplir ce formulaire avant votre entrée en Turquie (72 heures avant l’entrée). Cette démarche est obligatoire pour entrer dans le pays car les compagnie le demande pour l’embarquement. Il s’agit de l’option la plus simple si vous n’êtes pas actuellement en Turquie. Cliquez sur le lien pour accéder au formulaire :
Voici a quoi ressemble l’attestation :
2ème méthode
Si vous êtes déjà dans le pays et si vous avez accès à la messagerie SMS, envoyez un SMS au numéro 2023 avec les informations suivantes :
- HES (juste ces lettres)
- Le Code ISO de votre pays d’origine
- Numéro de passeport
- Année de naissance
- Nom de famille
- Durée du séjour
Le tout, séparé par un espace.
Exemple : Pour une personne qui habite en France (code ISO : FR), dont le numéro de passeport est 0123456789, dont l’année de naissance est 1980, dont le nom de famille est Dupont, et qui passe 10 jours à Istanbul.
La personne devra envoyer un SMS au 2023 avec ce message :
HES FR 0123456789 1980 DUPONT 10
3ème méthode
Enfin, vous pouvez également obtenir votre code HES en téléchargeant l’application mobile Hayat Eve Sığar (HES) sur Google Play ou AppStore. Téléchargement possible uniquement si vous êtes déjà en Turquie.
Un conseil, une fois votre code obtenu, avec votre téléphone, faites un impression écran de ce code HES. Il sera plus facile de le retrouver dans votre galerie photo.
Maintenant que vous avez votre code HES …
Comment relier votre code HES à votre carte de transport ?
Chaque ville dispose d’un système différent pour relier le code HES à la carte de transport public.
Istanbul : https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul
Ankara : https://hes.e-kent.com.tr/HesKayit.aspx?cityCode=6
Suivez ces liens pour enregistrer votre code HES auprès du système de transport de la ville concernée.
Comment relier votre code HES à votre IstanbulKart ?
Concernant Istanbul, vous devez activer votre Istanbulkart avec votre code HES pour pouvoir l’utiliser. Pour relier votre code HES à votre IstanbulKart, vous devez vous connecter sur le site officiel de IstanbulKart pour effectuer la procédure. Le site est inaccessible si vous vous connectez depuis la France. Il faut absolument être déjà sur place à Istanbul pour que le site internet soit accessible. Vous ne pouvez pas effectuer la procédure depuis la France. Cliquez pour accéder au site :
A lire aussi : Comment obtenir votre IstanbulKart ?
ALERTE AUX ARNAQUES : Certaines personnes peuvent se tenir près des stations de cartes de bus et être prêtes à aider. Nous avons observé, à Istanbul notamment, un groupe de personnes prétendant aider et réclamant ensuite de l’argent aux étrangers. Méfiance.
Comment obtenir une IstanbulKart à Istanbul ?
L’Istanbulkart sert à utiliser les transports en commun : Bus, Metro, Ferry, Funiculaire. Comment acheter et recharger l’Istanbulkart ?
Je vous emmène en balade 🙂
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Je ne comprends toujours pas pourquoi nous avons besoin d’un hes code, pouvez-vous me donner un résumé ?
Bonjour Brenda, comment allez-vous ? Le code HES est un code scannable lié à votre numéro de passeport qui confirme essentiellement que vous n’avez pas reçu de diagnostic de covidie en Turquie. Vous devez la présenter pour entrer dans les centres commerciaux et les bâtiments gouvernementaux.
Est ce toujours en vigueur?
Bonjour ! Si je suis en Turquie, puis-je obtenir un nouveau code HES s’il expire ?
Bonjour Gabriel, merci d’être passé ! Oui, vous pouvez créer un nouveau code HES à tout moment en suivant les mêmes étapes lorsque votre code HES expire.
Bonjour, pourriez-vous m’expliquer les règles concernant la présentation du code HES pour les étrangers, notamment lorsqu’il s’agit d’entrer dans des lieux publics tels que les restaurants, les centres commerciaux, les cafés, etc. Les étrangers sont-ils exemptés de la présentation du code HES ? Existe-t-il une ressource gouvernementale officielle à ce sujet, même si elle est en turc ? Merci beaucoup.
Bonjour ! Vous devez avoir votre passeport sur vous, ou en tout cas ils mettent le code HES sur votre carte de transport public (istanbulkart), qui vous permet de monter dans les ferries et les trains.
Bonjour, je prévois de voyager avec ma famille prochainement, aurai-je besoin d’un code HES pour mes enfants ?
Bonjour Joanna ! Pour les enfants de moins de 2 ans, aucun code HES n’est requis. Mais pour les enfants de 2 à 18 ans, un code HES est nécessaire. Vous pouvez obtenir le code HES dans l’application “Hayat Eve Sığar”, ou en envoyant un SMS avec les coordonnées de votre enfant au 2023.
Bonjour, je prévois de voyager prochainement. Les personnes qui n’ont pas été vaccinées peuvent-elles obtenir le code HES en Turquie ?
Salutations Ömer ! Oui, car le code HES permet de savoir où vous avez été et n’a (actuellement) rien à voir avec le suivi des vaccinations.
Y a-t-il des exigences concernant la période de validité du code HES ?
La durée du code HES doit correspondre à la durée totale de votre voyage. En d’autres termes, cette période doit inclure les dates auxquelles vous voyagerez et reviendrez (dates d’aller et de retour) et le temps entre ces dates.
Bonjour, merci pour ces informations. Est-il possible de voyager et de demander mon code HES pendant que je suis en Turquie ?
Bonjour Ana, bien qu’il ne soit pas nécessaire d’arriver dans le pays, vous ne pourrez malheureusement pas effectuer de réservations pour les vols intérieurs, les voyages en train et en bus et l’hébergement sans votre code Hes obligatoire. J’espère que je vous ai aidé 🙂
Bonjour à tous,
J’ai l’intention de me rendre à Istanbul mais je me demandais comment obtenir un code HES en tant qu’étranger. J’ai remarqué qu’il y a ce formulaire d'”entrée en Turquie” que l’on doit remplir et apparemment il y a un code hes privé qui sera créé pour vous, mais est-ce que ce code hes est envoyé à votre email ou téléphone ensuite ou quelque chose comme ça ? Je voudrais prendre un vol à l’intérieur du pays aussi, donc je veux être sûr comment obtenir ce code hes afin que nous n’ayons pas trop de difficultés à voyager en Turquie.
Merci d’avance !
Le personnel de la réception de l’hôtel en a créé un pour mon mari et moi à notre arrivée.
Bonjour ! A quelle fréquence les codes HES sont-ils vérifiés ? S’agit-il d’une méthode fiable ?
Salutations Dom ! Les codes HES seront vérifiés 24 heures avant le vol et les passagers seront informés de leur statut. Les passagers qui ne sont pas autorisés à voyager par le ministère de la santé ne seront pas autorisés à prendre l’avion.
Bonjour, je voulais vous demander comment associer mon code HES à un Istanbulkart, ce n’est pas très clair pour moi.
Bonjour ! Pour les lier, veuillez remplir le formulaire avec les informations requises. Dans la section “Numéro de carte”, ajoutez le numéro à 16 chiffres que vous verrez sur votre Istanbulkart. Dans la section suivante, vous devez entrer votre code HES. Dans la dernière case, vous devez saisir le code de sécurité que vous voyez sur le côté gauche.
Merci pour cet article, je n’étais pas au courant. Une question : le code HES remplace-t-il le visa pour la Turquie ?
Salut Alex ! Merci de votre lecture. Non, le code HES ne remplace pas la nécessité d’un visa pour entrer en Turquie. Il est toujours nécessaire d’avoir un visa valide pour entrer en Turquie. Pour la plupart des titulaires de passeports européens, il n’est plus nécessaire de demander un visa en ligne. Vous pouvez obtenir un visa de 90 jours pour une période de 180 jours à la frontière.
bonjour,
nous partons à istanbul lundi 9 mai prochain. Nous avons rempli le formulaire obligatoire 72h avant le départ .nous n’avons pas reçu de code HES en retour ou de flash code . Ce code HES est il toujours en vigueur pour voyager dans le pays ? le fait il pour entrer en plus du formulaire ?
merci pour votre aide .
cdt
Je serai en croisière fin août 2022 et nous ferons escale a Instanbul pour 1 journée, est-ce qu’il faut absolument obtenir un code HES pour pouvoir visiter la ville?
BONJOUR
mon voyage prévu en juillet 2023 est ce que je dois avoir un code HES?
merci
Bonjour Narcisse, merci pour votre question. Plus besoin de code HES pour voyager à Istanbul. Vous êtes désormais libre ;). Bon séjour à vous !
Bonjour, le code HES est-il nécessaire pour voyager en décembre / janvier 2023 ?
merci pour votre site très bien fait.
Agnès
Bonjour, merci pour votre question. Je vous rassure, le code HES n’est plus d’actualité en Turquie. En tout cas, jusqu’à nouvel ordre (jusqu’à la prochaine pandémie)